A kárhányad a kifizetett kártérítés és a befizetett díj hányadosa. A biztosítási szolgáltatással a biztosító természetesen nem egy banki szolgáltatást nyújt hanem károk esetén a feltételekben meghatározott kárrendezési szolgáltatást nyújt de ezzel a mutatóval mégis képet kaphatunk arról, hogy anyagilag hogyan állunk.

Nyilvánvalóan ha ez a hányados kicsi, az azt jelenti, hogy nem kaptunk sok kártérítést. Ha nagy az viszont arra utal, hogy sok kártérítést kaptunk. Sok tényező együttes összjátéka figyelhető meg ebben az egyszerű mutatóban. Természetesen a megfogalmazott cél a mi részünkről ennek a százalékban kifejezett mutatószámnak a növekedése. Szerencsére ez az elmúlt időszakban növekedett.